Abbund-Lizenz Problembehebung
Inhaltsverzeichnis
Fehler-Code 101
Der Abbund ist nicht in der Lage den Computer zu identifizieren. Eventuell fehlen dem angemeldeten Windows-Benutzer die nötigen Administrationsrechte.
Lösungsvorschläge:
Das Programm als Administrator ausführen: 1. Alle Abbund-Instanzen beenden 2. Abbund-Installationsverzeichnis öffnen (z.B. "C:\Program Files (x86)\Abbund\V30\S&SWin\") 3. -> Rechtsklick auf Abbund.exe -> in den Reiter Kompatibilität wechseln -> Haken bei Programm als Administrator ausführen setzten -> Einstellungen übernehmen 4. Den vorherigen Schritt für folgende Anwendungen wiederholen: - AbbundHttp.exe - AbbundEnv.exe - AbbundUpdater.exe - AbbundIO.exe
Fehler-Code 102
Die Aktivierung einer Lizenz wurde abgebrochen oder war nicht erfolgreich.
Fehler-Code 103
Die lokale Abbund-Lizenz ist beschädigt oder kann aufgrund von fehlenden Windows-Rechten nicht gelesen werden.
Lösungsvorschläge:
Das Programm als Administrator ausführen: 1. Alle Abbund-Instanzen beenden 2. Abbund-Installationsverzeichnis öffnen (z.B. "C:\Program Files (x86)\Abbund\V30\S&SWin\") 3. -> Rechtsklick auf Abbund.exe -> in den Reiter Kompatibilität wechseln -> Haken bei Programm als Administrator ausführen setzten -> Einstellungen übernehmen 4. Den vorherigen Schritt für folgende Anwendungen wiederholen: - AbbundHttp.exe - AbbundEnv.exe - AbbundUpdater.exe - AbbundIO.exe
Abbund-Config zurücksetzten VORSICHT: Änderungen in der Registrierung können das Betriebssystem beschädigen! 1. Das Programm Regedit ausführen (Windows-Tastenkombination Windows-Taste + R drücken -> regedit eintippen -> bestätigen) 2. Den Schlüssel Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Abbund\ öffnen 3. Falls vorhanden, den Unterschlüssel Config und dessen Inhalt entfernen 4. Den Abbund neu starten
Fehler-Code 105
Die in der Lizenz hinterlegten Daten sind ungültig oder haben sich geändert. Dies kann durch das Auslaufen einer Lizenz oder sonstige Änderungen an den gekauften Produkten hervorgerufen werden. Dieser Fehler sollte durch erneutes Eingeben der Lizenz-Daten behoben werden können.
Lösungsvorschläge:
Lizenz-Daten überprüfen 1. Einloggen im Abbund-Kundenportal unter [[1]] 2. Überprüfen, ob sich Informationen der betreffenden Lizenz geändert haben 3. Abbund erneut starten und Lizenz-Daten erneut eingeben
Fehler-Code 115
Die auf dem Computer eingestellte Zeit stimmt nicht mit der von unserem Webserver überein.
Lösungsvorschläge:
Die System-Zeit korrigieren 1. Die Windows-Einstellungen öffnen 2. In die Rubrik Datum und Uhrzeit wechseln 3. Sicherstellen, dass die Einstellungen Uhrzeit automatisch festlegen und Zeitzone automatisch festlegen aktiviert sind. 4. Falls Windows die Zeit nicht automatisch einstellen kann, dann muss das Datum und die Zeit manuell über die Schaltfläche Datum und Uhrzeit ändern festgelegt werden.