Aktuelles Bauvohaben ins Postfach legen

Die Funktion "Aktuelles Bauvorhaben ins Postfach legen" ermöglicht es eine neue Mail zu erstellen, an der das gerade geöffnete Bauvorhaben, als gepackte Datei angehangen ist.

Es öffnet sich ein Dialogfenster, in welchem zusätzliche Informationen eingetragen werden können.

Darunter Informationen zur Kundennummer, Firma und Kontaktdaten. Eine Telefonnummer ist immer von Vorteil, damit wir bei Rückfragen Kontakt aufnehmen können.

Empfänger

Als Empfänger stehen unsere Mitarbeiter des Kundensupports zur Verfügung. Darüber hinaus kann "Empfänger leer lassen" oder "Beta" gewählt werden. Der Empfänger "Beta" dient dazu, falls eine Testversion verwendet wird, Rückmeldung über die Version zu geben. Bei akuten Fragestellungen wenden Sie sich aber zunächst an einen Mitarbeiter im Support.

Anhang

Als Anhang steht das Bauvorhaben selbst, die Log-Datei und eine Systeminfo-Datei zur Verfügung. Die Log-Datei sowie die Systeminfo Datei ermöglicht es bei einem Problem, die Umstände und Umgebung des Problems einfacher zu rekonstruieren. Daher bitten wir diese Dateien mitzuschicken.

Mail erzeugen

Bestätigt man den Dialog mit "OK" öffnet sich das unter Windows eingestellte Standard-Mail Programm (z.B. Outlook oder Thunderbird).

Es wird eine neue Mail erstellt und Empfänger, Betreff, Inhalt und Anhang eingefügt.

Jetzt kann man die Mail noch weiter bearbeiten, Anhänge oder Informationen hinzufügen.

Die Mail muss dann manuell abgeschickt werden.

Hinweis:

Das Bauvorhaben wird beim erstellen der Mail als gepackte .abc Datei gespeichert. 
Über Datei öffnen kann diese Datei wieder im ABBUND Programm geöffnet werden, hierzu einfach im Datei-Öffnen Dialog den Dateityp .abc auswählen.